Abstract
The purpose of this study was to determine the Performance of the Industry and Manpower Office in an effort to Improve Workers' Welfare through the UCOK (Universal Coverage Employment) Program in Badung Regency. The theory used is Mahsun's Performance Theory which includes inputs, processes, outputs, outcomes, benefits, and impacts. This research uses descriptive qualitative methods with data collection techniques in the form of observation, interviews and documentation studies. The results showed that the performance of the Department of Industry and Manpower in an effort to improve the welfare of workers through the UCOK Program (Universal Coverage of Employment) in Badung Regency has been running well but not optimal because the components that support the success of the program have not run well. Such as, limited human resources (human resources), there is no definite SOP for the program so that the program runs less effectively, the output of the program is uncertain, and there is no definite supervisory team that supervises the performance of the agency.
Tujuan penelitian ini untuk mengetahui Kinerja Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja dalam upaya Meningkatkan Kesejahteraan Tenaga Kerja melalui Program UCOK (Universal Coverage Ketenagakerjaan) di Kabupaten Badung. Teori yang digunakan yakni Teori Kinerja dari Mahsun yang mencakup Masukan (input), Proses (process), Keluaran (output), Hasil (outcome), Manfaat (benefit), dan Dampak (impact). Penelitian ini menggunakan metode kualitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bahwa Kinerja Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja dalam Kerja dalam upaya Meningkatkan Kesejahteraan Tenaga Kerja melalui Program UCOK (Universal Coverage Ketenagakerjaan) di Kabupaten Badung sudah berjalan dengan baik namun belum optimal dikarenakan, komponen yang mendukung keberhasilan program belum berjalan dengan baik. Seperti, keterbatasan SDM (sumber daya manusia), belum ada SOP yang pasti untuk program sehingga program berjalan kurang efektif, output dari prorgram belum pasti, serta belum ada tim pengawas pasti yang melakukan pengawasan terhadap kinerja dari dinas.
Kata Kunci: Kinerja, Kesejahteraan Tenaga Kerja, Program UCOK (Universal Coverage Ketenagakerjaan), Dinas Perindustrian dan Tenaga Kerja Kabupaten Badung
References
- Aboust Us: OJK Institute. (2023, March 21). Retrieved from OJK Institute Web site: https://www.ojk.go.id/ojk-institute/id/news/read/1106/kadin-dalam- peningkatan-kualitas-sumber-daya-manusia-indonesia
- About Us: BPJS Ketenagakerjaan. (2021). Retrieved from BPJS Ketenagakerjaan Web site: https://www.bpjsketenagakerjaan.go.id/tentang-kami.html
- Anik, S. U. (2015). KEBIJAKAN JAMINAN SOSIAL TENAGA KERJA SEKTOR INFORMAL BERBASIS KEADILAN SOSIAL UNTUK MENINGKATKAN KESEJAHTERAAN. 558-562.
- Arsit La Udin, J. G. (2023). Strategi Dinas Tenaga Kerja Dalam Penanggulangan Pengangguran Terbuka Di Kota Baubau. Jurnal Inovasi Penelitian, 1-12.
- Dahyar Daraba, A. B. (2018). Kinerja Dinas Ketenagakerjaan dalam Meningkatkan Kualitas Tenaga Kerja di Kota Makassar. Jurnal Administrare, 1-12.
- Dr. Hamzah B. Uno, M. d. (2012). Teori Kinerja dan Pengukurannya. Jakarta: Bumi Aksara.
- Dr. Harbani Pasolong, M. (2016). Teori Administrasi Publik. Bandung: Alfabeta. Hardjo, B. (2015). Penilaian Kinerja Karyawan. Jakarta: Raih Asa Sukses.
- Ferdinand Waititu, D. P. (2017). Effect of Employee Welfare Programmes On Employee Performance: A Case Study Of Kenya Railways Corporation. International Academic Journal of Human Resource and Business Administration, 612-621.
- Gusti Ayu Putu Dina Aryani, P. N. (2021). Kinerja Dinas Pariwisata Dalam Melakukan Pengawasan Terhadap Jasa Akomodasi Pariwisata Villa Di Kabupaten Badung. Journal Of Contemporary Public Administration.
- Indri Hanifah, G. P. (2018). Kinerja Dinas Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Dalam Melaksanakan Program Pengurangan Angka Pengangguran. Jurnal Governansi, 1-12.
- Kesejahteraan Tenaga Kerja. Jurnal Kesehatan Masyarakat, 79-80.
- Lubis, N. A. (2023). Analisis BPJS Ketenagakerjaan Dalam Upaya Meningkatkan Kesejahteraan Tenaga Kerja Khususnya Petani Di Bangun Purba. Jurnal Mirai Management, 326-328.
- Mahsun, M. (2006). Pengukuran Kinerja Sektor Publik. Yogyakarta: BPFE.
- Manullang. (2009). Dasar-Dasar Manajemen. Yogyakarta: Gajah Mada University.
- Prabawati, N. P. A., & Supriliyani, N. W. (2021). Kinerja Dinas Pemberdayaan Masyarakat dan Desa Kabupaten Gianyar dalam Meningkatkan Kesejahteraan Masyarakat. Jurnal Administrasi Politik dan Sosial, 1(3), 141-146.
- Paramita, P. M. A. P., & Wirantari, I. D. A. P. (2023). Kinerja Petugas Pemutakhiran Data Pemilih dalam Pilkada Tahun 2020 di Kabupaten Badung (Studi Kasus: KPU Kabupaten Badung). Innovative: Journal Of Social Science Research, 3(5), 4747-4753.
- Prof. Dr. Lexy J. Moleong, M. (2015). Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Rosdakarya.
- Sembiring, M. (2012). Budaya dan Kinerja Organisasi. Bandung: Fokus Media. Soleh, C. d. (2011). Menilai Kinerja Pemerintah Daerah. Bandung: Fokus Media.
- Sudarmanto. (2009). Kinerja dan Pengembangan Kompetensi SDM: Teori, Dimensi Pengukuran, dan Implementasi dalam Organisasi. Yogyakarta: Pustaka Belajar.
- Sugiyono. (2013). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif dan R&D. Bandung: Alfabeta.
- Suripto, C. S. (2011). Menilai Kinerja Pemerintah Daerah. Bandung: Fokusmedia. Sutrisno, H. (2020). Pengaruh BPJS Ketenagakerjaan Dalam Meningkatkan
- Tahir, A. (2014). Kebijakan Publik dan Transparansi Penyelenggaraan Pemerintah Daerah. Bandung: Alfabeta.
- Undang-Undang No. 13 Tahun 2003 tentang Ketenagakerjaan
- Undang-Undang No. 24 Tahun 2011 tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial
- Yu Wei, H. N. (2020). The Impact Of Welfare On Innovation Performance: Evidence From China's Manufacturing Corporations. International Journal of Production Economics.