Abstract
This article reviews the digital transformation in correctional services carried out by the Bali Regional Office of the Ministry of Law and Human Rights. Through a qualitative approach with a literature study method, the article describes various information and communication technology (ICT) initiatives and implementations that have been implemented, such as the development of SDP applications and online complaint systems. This transformation aims to improve efficiency, transparency and accountability in the management of prisoners and detainees, as well as having a positive impact on the community and correctional officers. Data collection methods through books, scientific journals, news articles, official websites, and laws and regulations provide a strong theoretical foundation to support the results and discussion of the benefits and challenges of this digital transformation.
Abstrak
Artikel ini mengulas transformasi digital dalam layanan pemasyarakatan yang dilakukan oleh Kanwil Kementerian Hukum dan HAM Bali. Melalui pendekatan kualitatif dengan metode studi literatur, artikel menjelaskan berbagai inisiatif dan implementasi teknologi informasi dan komunikasi (TIK) yang telah diterapkan, seperti pengembangan aplikasi SDP dan sistem pengaduan online. Transformasi ini bertujuan untuk meningkatkan efisiensi, transparansi, dan akuntabilitas dalam pengelolaan narapidana dan tahanan, serta memberikan dampak positif bagi masyarakat dan petugas pemasyarakatan. Metode pengumpulan data melalui buku, jurnal ilmiah, artikel berita, website resmi, dan peraturan perundang-undangan memberikan landasan teoritis yang kuat untuk mendukung hasil dan pembahasan mengenai manfaat serta tantangan dalam transformasi digital ini.
Kata Kunci: Transformasi digital, Layanan pemasyarakatan, Kanwil Kemenkumham Bali
References
- Budianto, O. W., Nugroho, O. C., & Abdillah, J. (2021). KEMENTERIAN HUKUM DAN HAM: Adaptasi Perubahan dan Strategi Sumber Daya Manusia. Balitbangkumham Press. http://dx.doi.org/10.30641/kumhampress.69
- Firdaus, K. S., & Yuningsih, A. (2023). Transformasi Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia Jawa Barat dalam Pelayanan di Masa Pandemi. Bandung Conference Series: Public Relations, 3(1). https://doi.org/10.29313/bcspr.v3i1.7004
- Irawan, Y., Rahmalisa, U., & Aprilia, U. (2019). Sistem database pemasyarakatan studi kasus lapas kelas II A Pekanbaru. Journal of Technopreneurship and Information System (JTIS), 2(2), 59–67. https://doi.org/10.36085/jtis.v2i2.323
- KOMINFO, P. (n.d.). Peta Jalan Mempercepat Transformasi Digital. Website Resmi Kementerian Komunikasi Dan Informatika RI. Retrieved July 10, 2024, from https://www.kominfo.go.id/content/detail/35420/peta-jalan-mempercepat-transformasi-digital/0/artikel
- Moleong, L. J. (1989). Metodologi penelitian kualitatif.
- M.Si, Dr. Drs. I. N., & M.Si, Dra. S. H. (2019). METODOLOGI PENELITIAN SOSIAL. MEDIA SAHABAT CENDEKIA.
- Nugroho, A., & Setyawan, A. (2019). APLIKASI MANAJEMEN PELAYANAN KUNJUNGAN BERBASIS WEB PADA LEMBAGA PEMASYARAKATAN KELAS IIA. JSiI (Jurnal Sistem Informasi), 6(2), 115. https://doi.org/10.30656/jsii.v6i2.1728
- Permenkumham no. 30 tahun 2021. (n.d.). Database Peraturan | JDIH BPK. https://peraturan.bpk.go.id/Details/203696/permenkumham-no-30-tahun-2021
- Raba, M. (2006). AKUNTABILITAS Konsep dan Implementasi. UMMPress.
- Riyadi, R., & Noerman, T. (2023). Sistem informasi sumber daya manusia era digital. Universitas Brawijaya Press. http://dx.doi.org/10.11594/ubpress9786232967847
- Sustono, S. (2017). Analisis dan Perencanaan Strategis Pengembangan Infrastruktur Jaringan TIK. Jurnal Telekomunikasi Dan Komputer, 5(3), 275. https://doi.org/10.22441/incomtech.v5i3.1144
- Yunaningsih, A., Indah, D., & Eryanto Septiawan, F. (2021). Upaya meningkatkan kualitas layanan publik melalui digitalisasi. Altasia : Jurnal Pariwisata Indonesia, 3(1), 9–16. https://doi.org/10.37253/altasia.v3i1.4336
- Zed, M. (n.d.). Metode Penelitian Kepustakaan. Yayasan Pustaka Obor Indonesia.