R. R. Saputra, I. D. A. P. Wirantari, and J. P. Lukman, “Kinerja Inspektorat Provinsi Bali Dalam Pelaksanaan Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Layanan Aspirasi Dan Pengaduan Online Rakyat (SP4N-LAPOR)”, shkr, vol. 2, no. 1, Feb. 2025.