Kusnadi, N. P. A. R. “Pengaruh Pelayanan Publik Terhadap Kepuasan Masyarakat Di Dinas Perindustrian Dan Perdagangan Provinsi Bali (Studi Kasus Bidang Perdagangan Luar Negeri)”. Socio-Political Communication and Policy Review, July 2025, doi:10.61292/shkr.277.