Darmawan, I. K. I., and N. P. A. Prabawati. “Evaluasi Efektivitas Penerapan SOP Administrasi Pengajuan Kredit Pemilikan Rumah Pada Customer Loan Unit Bank BTN KC Denpasar”. Socio-Political Communication and Policy Review, vol. 3, no. 1, Feb. 2026, doi:10.61292/shkr.311.